




KREDIETVOORWAARDEN MINILENING VAN CASH BOB (onderdeel van BA FINANCE B.V.)
1. Definities
In
deze Voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:
“Cash Bob”: onderdeel
van de besloten vennootschap met beperkte
aansprakelijkheid BA Finance B.V., statutair
gevestigd te Rotterdam,
, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel
Rotterdam onder nummer 27308899
“Behandelingskosten”: De kosten verbonden aan het
behandelen en verwerken
van een kredietaanvraag en de terbeschikkingstelling van een
minilening;
“minilening”: het door Cash Bob aan de Kredietnemer met inachtneming van
deze
Voorwaarden uit hoofde van een Kredietovereenkomst ter leen verstrekte
geldbedrag;
“kredietaanvraag”:
een door een kredietaanvrager bij Cash Bob ingediende
aanvraag voor een minilening;
“kredietaanvrager”:
de indiener van een kredietaanvraag;
“Kredietbeslissing”: de door Cash Bob aan een
kredietaanvrager kenbaar
gemaakte beslissing op een door Cash Bob van de kredietaanvrager
ontvangen
kredietaanvraag;
“Kredietinformatiebureau”: het kredietinformatiebureau Experian
B.V. en EDR
Services dan wel een andere professionele verstrekker van krediet-
verhaalsinformatie
met wie Cash Bob een overeenkomst heeft gesloten;
“Kredietnemer”: de kredietaanvrager
met wie Cash Bob een Kredietovereenkomst
heeft gesloten;
“Kredietovereenkomst”: de
tussen Cash Bob en de Kredietnemer met
inachtneming van deze Voorwaarden gesloten
Kredietovereenkomst ter zake de
verstrekking door Cash Bob aan de Kredietnemer van
een minilening;
“Partij” en “Partijen”: Cash Bob en de Kredietnemer, afzonderlijk
of
gezamenlijk, in hun hoedanigheid van Partij bij de Kredietovereenkomst;
“Pincode”:
heeft de betekenis daaraan toegekend in artikel 4.2;
“Voorwaarden”: deze kredietvoorwaarden
zoals van tijd tot tijd gewijzigd;
“Website”: website van Cash Bob op het internet:
“Werkdag”: een dag, niet zijnde een zaterdag of een zondag, waarop
bankinstellingen
in Nederland algemeen geopend zijn.
2. Toepasselijkheid Voorwaarden/ wettelijke bepalingen
2.1 Deze Voorwaarden vormen
een integraal onderdeel van elke
Kredietovereenkomst en zijn van toepassing op alle
rechtsverhoudingen tussen
Cash Bob en de kredietaanvrager voortvloeiende uit de kredietaanvraag
en
tussen Cash Bob en de Kredietnemer, voortvloeiende uit de
Kredietovereenkomst ook
na het beëindigen van een Kredietovereenkomst.
2.2 Afgezien van de toepasselijkheid
van deze Voorwaarden worden alle
rechten en verplichtingen van Partijen uit hoofde
van een
Kredietovereenkomst beheerst door de toepasselijke bepalingen van het
Nederlands
Burgerlijk Wetboek, waaronder, voor zover van toepassing op de
door Cash Bob te verlenen
diensten, de bepalingen ter zake (de
totstandkoming en rechtsgevolgen van) overeenkomsten
op afstand. Noch de Wet
op het consumentenkrediet, noch de Wet op het financieel toezicht
zijn op de
Kredietovereenkomst, de rechten en verplichtingen van Partijen uit hoofde
daarvan
of op Cash Bob als verstrekker van de minilening van toepassing.
3. De kredietaanvrager
en kredietaanvraag
3.1 Uitsluitend handelingsbekwame en -
leeftijd van 21 tot 70 jaar, met vaste woonplaats in Nederland, die ook
overigens
aan de bepalingen van deze Voorwaarden voldoen kunnen
kredietaanvrager zijn.
3.2 Ter
verkrijging van de minilening dient de kredietaanvrager de
kredietaanvraag in.
3.3
Door het indienen van de kredietaanvraag verklaart de kredietaanvrager
onherroepelijk
en onvoorwaardelijk aan Cash Bob:
a. handelingsbekwaam en -
Kredietovereenkomst;
b. niet in verzuim te zijn ter zake de (terug)betaling
van enige geldsom aan
een derde;
c. niet geregistreerd te zijn bij enig kredietregistratiebureau
ter zake
enige tekortkoming in de (terug)betaling van enige geldsom aan een derde;
d.
niet betrokken te zijn bij enig geschil dat van negatieve invloed zou
kunnen zijn
op het vermogen van de kredietaanvrager tot (terug)betaling van
zijn schulden;
e. niet
in staat van faillissement te zijn verklaard en dat ten aanzien van
hem niet de toepassing
van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen is
uitgesproken;
f. Van de tekst en
inhoud van de onderhavige kredietvoorwaarden op de
hoogte te zijn en deze te accepteren.
3.4
Een kredietaanvraag kan uitsluitend worden ingediend (i) door middel van
het verzenden
van een SMS tekstbericht naar nummer 2211 via een
telefoontoestel waaraan een abonnement
(vast of ‘prepaid’) van een in
Nederland gevestigde telefoonmaatschappij is gekoppeld
of (ii) door middel
van het invullen van het daartoe bestemde kredietaanvraagformulier
op de
website.
3.5 In geval van indiening van een tweede of verdere vervolg
Kredietaanvragen
door middel van een SMS tekstbericht dient dit bericht de
hierna volgende gegevens
te bevatten, in Latijnse letters in de hierna
volgende volgorde, gescheiden door spaties:
BOB
BEDRAG KLANTNUMMER ACHTERNAAM PINCODE REKENINGNUMMER*
* Het op te geven bankrekeningnummer dient te zijn een ten name van de
kredietaanvrager
staande bankrekening aangehouden bij een Nederlands filiaal
van een in Nederland gevestigde
bankinstelling.
3.6 Door het indienen van de kredietaanvraag verklaart de kredietaanvrager
dat
de verstrekte gegevens juist en volledig zijn. De inhoud van een door
Cash Bob ontvangen
kredietaanvraag is bindend voor de kredietaanvrager. Cash
Bob is te allen tijde gerechtigd,
doch niet verplicht, de juistheid en
authenticiteit van de door de kredietaanvrager
verstrekte gegevens en
verklaringen als bedoeld in artikel 3.3 en 3.5 te verifiëren
door aan
kredietaanvrager een kopie van zijn paspoort of rijbewijs te vragen (waarbij
in
geval van toezending van een kopie paspoort kredietaanvrager gehouden zal
zijn het
Sofinummer onleesbaar te maken) en door raadpleging van openbare
registers, het Kredietinformatiebureau,
kredietinstellingen en
telefoonmaatschappijen. Cash Bob is voorts bevoegd, doch niet
verplicht,
contact op te nemen met het telefoonnummer van waaruit de kredietaanvraag
is
verzonden en de in de kredietaanvraag verstrekte gegevens te controleren.
3.7 Niettegenstaande
het bepaalde in de overige leden van dit artikel is
Cash Bob te allen tijde gerechtigd
elke kredietaanvraag die zij met
inachtneming van deze Voorwaarden ontvangt (zonder
enige verificatie of
controle van de authenticiteit daarvan) te aanvaarden als juist,
volledig en
als afkomstig van de kredietaanvrager.
3.8 Cash Bob is te allen tijde gerechtigd
een kredietaanvraag niet in
behandeling te nemen dan wel het verstrekken van een minilening
na ontvangst
van een kredietaanvraag te weigeren zonder opgave van redenen.
4. Totstandkoming
van de Kredietovereenkomst / de Kredietbeslissing /
Verstrekking van de minilening
Totstandkoming
Kredietovereenkomst
4.1 Een Kredietovereenkomst tussen Cash Bob en de Kredietnemer
komt slechts
tot stand indien en wanneer elk van de volgende voorwaarden is vervuld:
(i)
Cash Bob heeft een Kredietbeslissing strekkende tot het accepteren van een
kredietaanvraag
en het verstrekken van de minilening conform de
kredietaanvraag aan de kredietaanvrager
kenbaar gemaakt als hierna bepaald,
en (ii) Cash Bob heeft van de kredietaanvrager
het in artikel 4.4 bedoelde
acceptatiebericht ontvangen op de daarin voorgeschreven
wijze.
Kredietbeslissing
4.2 In geval van een positieve Kredietbeslissing zal Cash
Bob de
kredietaanvrager als volgt van haar Kredietbeslissing in kennis stellen:
a.
indien de kredietaanvraag een eerste kredietaanvraag van de betreffende
kredietaanvrager
betreft, door middel van een brief aan het adres van de
kredietaanvrager zoals opgegeven
in de kredietaanvraag, welke brief een voor
de kredietaanvrager unieke Pincode bevat
of door middel van een SMS
tekstbericht naar het telefoonnummer waarmee de kredietaanvraag
is
verzonden, dan wel in geval van een kredietaanvraag via de Website, het
telefoonnummer
dat in de kredietaanvraag is opgegeven.
b. indien de kredietaanvraag een tweede of
volgende kredietaanvraag van de
betreffende kredietaanvrager betreft, door middel
van een SMS tekstbericht
naar het telefoonnummer waarmee de kredietaanvraag is verzonden,
dan wel in
geval van een kredietaanvraag via de Website, het telefoonnummer dat in
de
kredietaanvraag is opgegeven.
4.3 In geval van een negatieve Kredietbeslissing zal
Cash Bob de
kredietaanvrager van haar Kredietbeslissing in kennis stellen door middel
van
een SMS tekstbericht naar het telefoonnummer waarmee de kredietaanvraag
is verzonden,
dan wel in geval van een kredietaanvraag via de Website, het
telefoonnummer dat in
de kredietaanvraag is opgegeven.
Acceptatiebericht
4.4 Teneinde het aangaan van de
Kredietovereenkomst te bevestigen, de
toepasselijkheid en inhoud van deze Voorwaarden
te aanvaarden en het
verstrekken van de minilening te aanvaarden, dient de kredietaanvrager
onverwijld
nadat hij van de Kredietbeslissing heeft kennisgenomen en in elk
geval binnen de in
artikel 4.5 genoemde termijn, aan Cash Bob een SMS
tekstbericht te verzenden naar
nummer 2211:
a. ingeval van een eerste kredietaanvraag, met als uitsluitende inhoud
de
door de kredietaanvrager van Cash Bob ontvangen pincode eventueel aanvullend
op
een gefaxt of gemaild kopie van zijn of haar legitimatiewijs en kopie
bankafschrift
b.
ingeval van een tweede of volgende kredietaanvraag met als uitsluitende
inhoud het
volgende: “BOB AKKOORD PINCODE”.
4.5 Het in artikel 4.4 bedoelde acceptatiebericht
moet door Cash Bob zijn
ontvangen:
a. ingeval van een eerste kredietaanvraag, uiterlijk
vier (4) werkdagen na
de datum van de in artikel 4.2 genoemde brief met Pincode; of
b.
ingeval van een eerste kredietaanvraag, uiterlijk vier (4) werkdagen na
de datum van
de in artikel 4.4 genoemde fax of mail met kopie van zijn of
haar legitimatiewijs
en kopie bankafschrift
c. ingeval van een tweede of volgende kredietaanvraag uiterlijk
zestig (60)
minuten nadat de Kredietbeslissing door Cash Bob conform artikel 4.2 aan
de
kredietaanvrager is kenbaar gemaakt.
Bij gebreke van een tijdige ontvangst door
Cash Bob van een
acceptatiebericht dat voldoet aan het bepaalde in artikel 4.4 zal
de
kredietbeslissing onmiddellijk zijn vervallen en kan daarop door de
kredietaanvrager
geen beroep meer worden gedaan.
4.6 Door het verzenden van het in artikel 4.4 bedoelde
acceptatiebericht
verklaart de kredietaanvrager onherroepelijk en onvoorwaardelijk
aan Cash
Bob: dat hij heeft kennisgenomen van deze Voorwaarden, dat de inhoud van
de
Kredietbeslissing en deze Voorwaarden overeenkomen met de wil en intentie
van de
kredietaanvrager, dat de kredietaanvrager dienovereenkomstig de
Kredietovereenkomst
als Kredietnemer wenst aan te gaan en zijn
verplichtingen uit hoofde daarvan aanvaardt
en zal nakomen en dat hij de
verstrekking ven de minilening conform deze Voorwaarden
aanvaardt. Na
verzending van het acceptatiebericht is de kredietaanvrager niet bevoegd
verstrekking
van de minilening te weigeren.
Verstrekking van de minilening
4.7 Na ontvangst van
het acceptatiebericht bedoeld in artikel 4.4 zal Cash
Bob de minilening aan Kredietnemer
ter beschikkingstellen door middel van
overmaking van het overeengekomen bedrag van
de minilening op het in de
kredietaanvraag genoemde bankrekeningnummer, zo spoedig
mogelijk binnen de
openingsuren van Cash Bob als vermeld op de Website.
5. De minilening
5.1
Aan een Kredietnemer wordt slechts één minilening tegelijk verstrekt.
Een Kredietnemer
is niet bevoegd tot het indienen van een kredietaanvraag
zolang een eerder aan hem
verstrekte minilening niet volledig is
terugbetaald en de Kredietovereenkomst ter
zake dat de minilening niet
volledig door de Kredietnemer is nagekomen. Het is onder
geen beding
toegestaan een minilening af te lossen door middel van het opnemen van
een
andere minilening. Kredietaanvragen afkomstig van een kredietaanvrager
woonachtig
op hetzelfde adres als een Kredietnemer aan wie reeds een
minilening is verstrekt
dat nog niet volledig is terugbetaald worden door
Cash Bob niet in behandeling genomen.
6.
Behandelingskosten
6.1 De kosten verbonden aan het behandelen en verwerken van een
kredietaanvraag en
de terbeschikkingstelling van een minilening (gezamenlijk
de “Behandelingskosten”)
zijn afhankelijk van het bedrag van de minilening.
De Behandelingskosten zijn als
volgt:
Bedrag minilening Behandelingskosten
€ 100 € 19
€ 200 € 38
€ 300 € 57
€ 400 € 76
€ 500
€ 95
6.2 Over de minilening zal geen rente in rekening worden gebracht. Bij niet
tijdige
betaling wordt er wel boeterente berekend.
6.3 De behandelingskosten worden van de
minilening afgetrokken en het saldo
hiervan word op de rekening van de kredietnemer
overgemaakt.
6.4 Afgezien van de behandelingskosten draagt de kredietaanvrager de
eigen
kosten in verband met het verzenden van SMS tekstberichten en/of het gebruik
van
het internet. Het verzenden van SMS berichten naar Cash Bob is tegen
standaard tarief.
Een ontvangen SMS bericht van Cash Bob kost de ontvanger €
1,50 per ontvangen bericht.
7. Looptijd van de minilening / Aflossing
7.1 De looptijd van een minilening vangt
aan op de dag van
terbeschikkingstelling daarvan. De looptijd bedraagt 21 dagen. De
Kredietnemer
is gehouden tot terugbetaling van het volledige minilening
uiterlijk op de laatste
dag van de looptijd. Indien de laatste dag van de
looptijd geen Werkdag (als gedefinieerd
in artikel 1) mocht zijn moet de
volledige minilening op de eerstvolgende Werkdag
zijn terugbetaald. Onder
terugbetaling wordt verstaan dat het verschuldigde bedrag
op de bankrekening
van Cash Bob is bijgeschreven.
7.2 Cash Bob zal de Kredietnemer
zo spoedig mogelijk na het verstrekken van
de minilening doch uiterlijk vóór het einde
van de looptijd een factuur
toezenden op het in de kredietaanvraag opgegeven adres,
of op verzoek van de
kredietaanvrager, op het door hem opgegeven email adres, waarin
het
verschuldigde bedrag van de hoofdsom van de minilening en de verschuldigde
behandelingskosten
zijn gespecificeerd en waarin de voor betaling van de
genoemde bedragen benodigde
betalingsgegevens zijn vermeld.
7.3 Niet ontvangst van de factuur door de Kredietnemer
ontslaat de
Kredietnemer niet van diens verplichting tot terugbetaling van de
minilening,
noch van enige andere verplichting uit hoofde van de
Kredietovereenkomst. Indien de
Kredietnemer de factuur niet uiterlijk Drie
(3) dagen na ontvangst van de minilening
heeft ontvangen, is de Kredietnemer
gehouden Cash Bob daarvan onverwijld op de hoogte
te stellen.
7.4 Bij de betaling dient het betreffende factuurnummer als betalingskenmerk
te
worden vermeld. Indien Cash Bob een ontvangen bedrag niet kan
identificeren wegens
het ontbreken van een geldig betalingskenmerk, wordt
het betreffende bedrag als niet
betaald beschouwd totdat Cash Bob het
ontvangen bedrag heeft geïdentificeerd. De Kredietnemer
van wie het
betreffende bedrag afkomstig is, is de vertragingsvergoeding verschuldigd
als
bepaald in artikel 8.1, totdat het betreffende bedrag door Cash Bob is
geïdentificeerd.
7.5
Bedragen worden eerst geacht te zijn betaald wanneer deze zijn
bijgeschreven op de
rekening genoemd in de door Cash Bob aan de Kredietnemer
verzonden factuur. Alle betalingen
dienen te geschieden effectief in de
valuta waarin de minilening is verstrekt, zonder
verrekening of korting uit
welken hoofde ook en zonder kosten voor Cash Bob.
7.6 Ontvangen
betalingen zullen, ongeacht andersluidende aanduidingen van de
Kredietnemer, worden
gerekend in de eerste plaats te strekken ter voldoening
van de uit hoofde van of in
verband met de Kredietovereenkomst verschuldigde
incassokosten, vervolgens van de
hoofdsom van de minilening, vervolgens van
de vertragingsvergoeding en administratiekosten
en tenslotte van de overige
kosten.
7.7 De Kredietnemer is te allen tijde bevoegd de
minilening tezamen met alle
uit hoofde van de Kredietovereenkomst verschuldigde kosten
vóór het einde
van de looptijd van de minilening (terug) te betalen. Vervroegde betaling
leidt
in geen geval tot vermindering van de op grond van de
Kredietovereenkomst verschuldigde
Behandelingskosten.
8. Vertragingsvergoeding en andere kosten ingeval van niet tijdige
betaling
8.1 Indien de Kredietnemer enig bedrag dat hij uit hoofde van of in verband
met
de Kredietovereenkomst aan Cash Bob is verschuldigd niet of niet
volledig betaalt
op de overeengekomen vervaldag, zal de Kredietnemer over
het onbetaald gebleven bedrag
een boeterente verschuldigd zijn gelijk aan 16
% per jaar een en ander met een minimum
van € 25,00. Deze boeterente is
verschuldigd met ingang van de vervaldag en dient
binnen 7 dagen te worden
voldaan vanaf de vervaldag.
8.2 Cash Bob is bevoegd in geval
van niet tijdige betaling door de
Kredietnemer die tenminste 45 dagen heeft voortgeduurd,
het
Kredietinformatiebureau over de betalingsachterstand te informeren.
8.3 Niettegenstaande
het overigens in deze Voorwaarden bepaalde is Cash Bob
bevoegd aan de Kredietnemer
alle door Cash Bob gemaakte kosten
verbandhoudende met de niet tijdige betaling van
enig verschuldigd bedrag
door de Kredietnemer in rekening te brengen. Alle kosten
verbonden aan in-
of buitengerechtelijke incasso van de minilening en/of enig ander
door de
Kredietnemer aan Cash Bob verschuldigd bedrag, waaronder de kosten verbonden
aan
het inschakelen van een deurwaarder, komen voor rekening van de
Kredietnemer.
9. Aansprakelijkheid
9.1 De Kredietnemer verplicht zich Cash Bob op eerste verzoek schadeloos te
stellen
en te vrijwaren van alle schade en kosten (inclusief kosten van in-
of buitengerechtelijke
incasso, juridische bijstand en proceskosten) welke
Cash Bob mocht lijden respectievelijk
moet maken als gevolg van de
tekortkoming door de Kredietnemer in de nakoming van
enige verplichting uit
hoofde van of in verband met de Kredietovereenkomst, daaronder
begrepen doch
uitdrukkelijk daartoe niet beperkt, enige verplichting tot betaling
van enig
bedrag alsmede ingeval enige door de Kredietnemer aan Cash Bob gedane
verklaring
genoemd in deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk onjuist mocht
blijken te zijn.
9.2
Cash Bob is niet aansprakelijk voor enige door de kredietaanvrager of
Kredietnemer
geleden schade of gemaakte kosten die het gevolg is van een
uitzonderlijke storing
in Cash Bob’s bedrijfsvoering, waarover Cash Bob geen
controle heeft en die door Cash
Bob niet zelfstandig kan worden verholpen.
9.3 Cash Bob is niet aansprakelijk voor
door de kredietaanvrager of
Kredietnemer geleden schade of gemaakte kosten die het
gevolg zijn van
storingen of onderbrekingen in door Cash Bob gebruikte
communicatieverbindingen,
vertraging in de verzending van SMS of
e-
gedeeltelijk tenietgaan van dergelijke berichten en/of
de verzending van
valse berichten.
9.4 Cash Bob is voorts niet aansprakelijk voor enige
tekortkoming in de
nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden
en/of een
Kredietovereenkomst indien en voor zover de niet nakoming het rechtstreeks
gevolg
is van een omstandigheid die buiten de macht ligt van Cash Bob,
waaronder begrepen
doch niet beperkt tot stakingen, storingen in
elektriciteitsvoorziening, beperkingen
in toepasselijke wet-
maatregelen van enige binnenlandse, buitenlandse
of internationale overheid
of van een toezichthoudende instantie, ongeregeldheden,
oproer, sabotage,
internationale conflicten, gewelddadige of gewapende acties, oorlog,
natuurrampen
en andere natuurverschijnselen.
10. Diversen
10.1 Totdat de Kredietnemer aan alle verplichtingen
uit hoofde van de
Kredietovereenkomst heeft voldaan is de Kredietnemer verplicht Cash
Bob
onverwijld op de hoogte te stellen van elke wijziging in de in de
kredietaanvraag
vermelde gegevens.
10.2 Cash Bob is te allen tijde gerechtigd zijn rechten uit hoofde
van een
Kredietovereenkomst over te dragen aan een derde, zonder de toestemming of
medewerking
van de Kredietnemer. De rechten van de Kredietnemer uit hoofde
van een Kredietovereenkomst
kunnen zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van Cash Bob niet worden overgedragen.
10.3
Het bestaan en de omvang van de schuld van de Kredietnemer aan Cash Bob
zal zijn bewezen
door een door Cash Bob getekend uittreksel uit de
administratie van Cash Bob, behoudens
tegenbewijs door de Kredietnemer.
10.4 Cash Bob is te allen tijde bevoegd al hetgeen
zij al dan niet opeisbaar
of onder voorwaarde van de Kredietnemer te vorderen heeft
uit hoofde van of
in verband met een Kredietovereenkomst, te verrekenen met al dan
niet
opeisbare vorderingen van de Kredietnemer op Cash Bob, ongeacht de valuta
waarin
die vorderingen luiden.
10.5 Wijzigingen van een Kredietovereenkomst hebben geen rechtskracht
tenzij
deze schriftelijk zijn aangegaan en door de Partijen zijn ondertekend.
10.6
Cash Bob is bevoegd de van de kredietaanvrager en/of de Kredietnemer
verkregen elektronische
contactgegevens te gebruiken voor communicatie ter
bevordering van de totstandkoming
van toekomstige Kredietovereenkomsten
(direct marketing), tenzij de Kredietnemer hiertegen
schriftelijk bezwaar
heeft gemaakt.
11. Kennisgevingen
Iedere kennisgeving of andere verklaring uit hoofde van of in verband
met een Kredietovereenkomst
dient schriftelijk te worden gedaan in de
Nederlandse taal en dient per post, fax
of email te worden verzonden aan de
adressen die Partijen laatstelijk aan elkaar hebben
opgegeven.
11.2 De eerste aanmaning in geval van niet tijdige (terug)betaling door
de
Kredietnemer van enig op grond van de Kredietovereenkomst verschuldigd
bedrag zal
worden verzonden per gewone post. Elke volgende aanmaning zal
worden verzonden per
aangetekende post. Aanmaningen worden geacht te zijn
ontvangen uiterlijk vijf dagen
na verzending daarvan.
12. Geschillen / toepasselijk recht
12.1 Ten aanzien van alle
geschillen welke met betrekking tot de
Kredietovereenkomst mochten ontstaan zullen
Partijen in eerste instantie
trachten deze in der minne op te lossen.
12.2 Indien een
geschil een klacht van de Kredietnemer betreft is de
Kredietnemer bevoegd tot het
indienen van een schriftelijke klacht bij de
directie van BA Finance aan het in artikel
1 genoemde adres, onder
vermelding van de feiten en omstandigheden waarop de klacht
betrekking
heeft.
12.3 Bij gebreke van een minnelijke oplossing van een geschil is
elke Partij
bevoegd het geschil aanhangig te maken bij de bevoegde Nederlandse rechter.
12.4
Partijen zullen ter zake alle geschillen die tussen hen mochten
ontstaan, ongeacht
of deze in der minne worden opgelost of door rechterlijke
tussenkomst worden beslecht,
geheimhouding in acht nemen en daarover zowel
gedurende als na afloop van het geschil
geen openbare mededelingen doen al
dan niet via de media.
12.5 Op de Kredietovereenkomst
(deze Voorwaarden daaronder uitdrukkelijk
begrepen) is Nederlands recht van toepassing.